县信访局主要职责是：

（一）负责处理公民、法人或其他组织通过信访渠道给县委、县政府及其领导同志的来信、来电、网上信访事项，接待群众来访。

（二）负责向县委、县政府反映信访中提出的重要建议、意见和问题，综合分析研判信访信息，开展调查研究，提出制定修改完善有关政策法规的建议。

（三）负责办理上级机关和县委、县政府及其领导同志转办、交办的信访事项，督促检查重要信访事项的处理和落实。  

（四）协调处理跨地区、跨部门的重要信访问题和异常、突发信访事件。负责处理和化解疑难复杂信访问题。

（五）综合协调指导全县信访工作，起草有关信访工作政策规定，推动党中央、省委、市委和县委关于信访工作决策部署的贯彻落实。总结推广信访工作经验，提出加强和改进信访工作的意见和建议。检查、指导各乡镇（街道）党委（党工委）政府和县直有关单位的信访工作。

（六）承担县政府的信访事项复查具体办理工作。

（七）开展信访工作宣传和信息发布，负责全县人民意见

征集、民生实事项目的调研采集。

（八）负责管理县联合接访中心，指导全县来访接待工作。

（九）负责管理县统一政务咨询投诉举报平台，指导全县政务服务热线工作。

    （十）完成县委、县政府交办的其他任务。