天台县文化和广电旅游体育局关于天台县十六届人大四次会议第29号建议案答复的函

余昌慧、王绍贵、吴人茂、夏积东、陈永照、陆明炜、安青龙、夏美君、郑优敏、张金元、陈橙代表：

你们在天台县十六届人大四次会议上提出的关于《要求加强对未成年人进网吧、酒吧整治工作建议》的建议案收悉，经研究，现答复如下：

未成年人的健康成长，关系到千家万户的幸福安宁，关系到祖国的未来，做好网吧等经营场所的监管，是我们主管部门的应尽职责。接建议案以来，我局高度重视，将此项工作作为贯彻代表监督、改善民生、提升我局工作水平的重要内容，认真抓好落实。在此，也真诚感谢各位代表对此项工作的关心，对我局工作的支持！

一、进一步夯实举报制度。经我局申请，文化市场举报电话12318已经并入12345县长热线，24小时受理社会举报，并严格按照文旅部举报处理程序，规定时限受理处置。同时，在7月份开始的暑期校园周边专项整治行动中，对全县网吧的12318举报电话、未成年人禁入等警示标志牌进行了一次全面整顿，确保举报提示到位、举报渠道通畅。

二、进一步加强巡查机制。今年尤其是网吧、娱乐场所复工复产后，我局坚持每天一组执法人员在场所巡查原则，对网吧、娱乐等经营场所开展常态化巡查，形成高压态势。今年共出动执法人员1170人次，检查网吧444家次，娱乐场所348家次。同时，也注重了多举措并重，运用错时检查（非上班时间）、重点时段重点查等方式，加强夜间、周末节庆和暑假等时段的巡查。今年共开展了清明、五一、暑期、校园周边、中高考时段等专项整治行动共10余次。    三、进一步落实整治措施。今年特别是接建议案以来，我局坚持更严要求、更高标准抓好网吧、娱乐场所的监管工作，一是初步建成网吧视频监控室，将全县全部20家网吧的监控视频联线到我局视频监控平台，进一步提升“技管”水平。二是开展娱乐场所（含1家有娱乐许可的酒吧）接纳未成年人专项整治行动，对发现存在违规问题的2家场所进行行政约谈，并记入管理档案，实行分组监管，对1家娱乐场所实施1次关停整治。三是整治网吧违规不手软，虽然在网吧未发现接纳未成年人现象，但对吸烟、文明平安创建不到位、防疫工作不到位等违规问题，也实行了从严治、一并抓，共责令自行停业整改11家次，行政约谈3家，切实改正网吧文明形象。

三、进一步探索全社会齐抓共管的协作机制。我们深知，网吧、娱乐场所作为经营场所，涉及方方面面的行业监管部门，保护未成年人，更是需要全社会的共同关心。在当前未成年人保护法律还不够完善，网吧、娱乐行业趋向弱化的时代背景下，如何呼吁、引导社会各界，把好两者的契合点，让更多的有识之士，比如两代表一委员、离退休老同志、教育工作者等，关心热心、倾身献身此项工作，扩大宣传力度，提高社会共识，形成良好氛围，是我们正在努力，也是今后回应代表呼声的一大课题。

再次感谢各位代表的关心支持。

联系单位：天台县文化和广电旅游体育局

联 系 人：邢君平

联系电话：0576-83901322

天台县文化和广电旅游体育局

2020年8月27日