今年以来，县市场监管局紧紧围绕县委县政府和上级局中心工作，立足县情企情，主动谋划，倾力作为，在保安全、助发展、强监管、惠民生等方面取得了显著成效。

一、2024年工作总结

（一）聚焦共同富裕，坚持推进改革创新

一是夯实质量标准基础。全国首张“和合绿标”农业标准评价证书落地天台。省级标准化试点“校园心理健康服务”通过验收。汽车用品产业全市唯一纳入浙江省市场监督管理局“品字标”品牌培育暨企业质量管理水平提升项目产业。省级标准化试点项目“黄精种植与加工标准化试点”正在进行试点标准体系建设。普天供应链管理有限公司申报国家级服务业标准化试点，优化《装饰类汽车座垫》团体标准中“阻燃指标”相关要求，推动在原材料、检测成本等方面降本增效。今年累计为产业降本超1亿元，产品质量合格率提升13%，被评为台州市委市政府“两新”工作第一批典型案例。全年共主导或参与制修订国家标准27项，国际标准制订实现零的突破。新增导入9家先进质量管理方法规上企业，3家“品字标”认证企业，12家首席质量官企业，新增加绿色产品认证企业2家。

二是强化知识产权工作。天台县知识产权保护中心获省级知识产权信息公共服务网点备案，专利导航推进“多链融合”微改革创新试点入选省知识产权“微改革〞创新试点项目清单，2024年立项运行省级导航项目2项、县级企业导航项目3项。推进省级专利导航服务基地建设，紧扣产业规划项目，聚焦轨道交通全产业链，深入开展产业分析，进行天台县轨道交通机车主要零配件产业调研并发布调研报告。深入实施数据知识产权质押融资登记，目前已完成知识产权质押融资50亿元。

三是全力优化营商环境。推进准入准营“一件事”，减少审批材料52%，审批提速84%以上，最快1天办结。持续推进告知承诺制应用，推动食品经营许可远程视频“互联网+核查”。推进公平竞争审查工作，实现乡镇街道全覆盖。组织申报省级商业秘密保护示范点1家，市级示范点2家。开展“天台产业带领跑计划”，“云集在天-天台产业带领跑计划暨天蓝银合百亿电商项目启动仪式”在银轮集团总部举行，将利用平台优势，整合本地资源，优化电商生态，推动传统产业升级转型。持续推进放心贷工作，已对187家放心消费单位贷款授信7.31亿元，发放贷款176户6.96亿元。

四是助力特色产业提升。聚焦新食品原料探索，指导浙江新银象生物工程有限公司成为全省首家成功获得新食品原料“吡咯并喹啉醌二钠盐”（PQQ）生产许可资质的企业。作为全省唯二的县市区局，在全省特殊食品产业高质量发展座谈会上作三棵仙草产业高质量发展典型交流。三颗仙草发展相关工作得到省市场监管局高度肯定。积极推动企业主导参与国际标准制定。4月浙江禾田兴生物科技有限公司（天台）作为标准前五制订者，加入到黄精国际标准编制团队，6月在澳大利亚悉尼通过国际答辩。浙江红石梁集团天台山乌药有限公司筹备天台乌药国际标准的制订工作，争取今年12月份通过国内答辩。开展医药创新增值服务助推医药产业发展，天皇药业、济公缘药业2个特色中药项目入选全省“中药助力富民”项目和年度重点工作。

（二）聚焦市场环境，全面加强监管执法

一是强化日常监管。围绕“跨部门联合双随机监管率”加强对全县29个部门、局内12个科室的双随机监管任务有效统筹，目前，跨部门联合双随机监管无扣分，双随机考核指标相关的跨部门联合监管率、任务按时完成率、检查结果按时公示率、信用规则应用率等均符合要求，保持全市并列第三。严格落实年报精细化管理和“多报合一”改革要求，全县企业年报率96.83%，农民专业合作社年报率81.32%，个体工商户年报率65.58%。对全县12家单位的存量政策措施及招投标文件进行审查，共发现问题28个，需要整改文件16件，已完成整改12件。申报省级商业秘密保护示范点1家，市级示范点2家。

二是狠抓执法办案。先后开展“亮剑”“铁拳”等专项执法行动。全年共立案查处各类案件448件。开展漠视群众利益网络直播专项整治工作，已立案查处直播相关案件11起，其中移送公安1件。开展民生领域收费检查，清退多收费用38万元。

三是紧盯重点领域。食品安全领域。推进食品安全属地责任落实。试点推行人大食品安全状况报告制度，《台州天台试点首推人大食品安全报告制度 创新打造和合食安监管模式》案例获评2024年度全国“推进食品安全社会共治 助力乡村振兴”创新案例。台州市食品安全群众满意度调查居全市第三。探索建立“三色码”分类管理体系，根据监管评估学校食品安全风险，并赋“三色码”，动态调整风险等级，目前天台有绿码单位118家，黄码单位5家。开展“生鲜灯”治理工作，对全县456家生鲜肉类经营单位全覆盖检查2次以上，共发现问题生鲜灯26家已全部完成整改，自8月份起实现零违规。药械化领域。开展药品安全巩固提升暨打假治劣“药剑”行动,组织开展药品经营和使用专项整治、药品网络销售专项检查等各类专项行动，查处违法案件18起，监督抽验83批次，抽检合格率100%。指导帮助天台药业完成整体搬迁许可办理，奥锐特药业完成新产品扩项许可办理，全年新取得药品医疗器械产品注册4个，新开办医疗器械生产企业1家。群众药品安全满意度居全市第一。产品质量领域。持续开展电动自行车安全隐患全链条整治行动。不定期组织开展流通领域电动自行车及相关产品监督抽查。开展燃气安全大排查大整治，组织基层所执法人员对辖区内燃气具及其配件销售企业进行全覆盖检查，共检查销售企业85家，检查覆盖率100%。将橡胶制品产品列入2024年区域产品质量阶梯攀登行动，完成37家橡胶制品生产企业的监督抽查工作。特种设备领域。开展“无忧乘梯”专项行动，全力推进住宅小区电梯安全管理主体责任落实，提升电梯维护保养质量，增强应急救援智能化水平，全县已经接入电梯物联1992台，电梯万台困人率2024年同比下降20%以上。对天台县交润加气站有限公司气瓶充装许可换证工作，进行现场了解和指导，顺利通过省级“气瓶充装许可换证”评审。2024年，累计检查特种设备生产（使用）单位1929家次，完成监督检验和定期检验1633台，发现并清除安全隐患567处，行政约谈5家电梯维保单位，送达特种设备安全监察指令书109份。

（三）坚持以人为本，提升群众满意度

一是办好民生实事。高质量完成30家阳光作坊建设并通过市局验收，在台州市食品安全工作现场会上作经验交流。完成13家中小学“示范食堂”建设。白鹤中心菜场和始丰农贸市场成功创建省三星级文明规范市场。设立“你送我检便民服务点”8家，为群众提供食品免费检测服务723批次，“百姓点检”移动端抽检响应率实现100%。

二是优化消费环境。共培育放心消费单位1930家，辖区内2个服务区全部培育成放心消费高速公路服务区，实现覆盖率100%，在全省放心消费高速公路服务区观摩活动上作交流发言。做好消费投诉举报工作，共受理各类投诉举报10153件，比去年同期减少28.92%，其中投诉4709件，举报5444件，投诉量和举报量实现了双降。

三是加强技术支撑。深入贯彻落实“浙里食安”技术支撑试点项目建设，开展“1+6联创联检”活动120余批次，开放实验室150余批次，建成食品检测“服务企业、服务学校机关、服务风险监测、服务快检、服务百姓点检”示范点17个，为企业提供免费检测服务220余批，为百威企业、豆面月饼作坊等解决技术难题3个，帮助康能制定企标1个,指导技术人员20余人次，减免费用10万余元。进一步推进白酒、乌药叶2个省级课题、黄精1个市级课题工作，发表国家级论文1篇，申请2项实用型专利、1项发明专利，建立地方标准1个，提升我县产业发展。完成电动汽车交流充电桩和电动汽车非车载充电机计量建标。

（四）聚焦固本强基，不断强化党建引领

一是加强党的建设。开展党纪学习教育和党的二十届三中全会精神学习教育，组织党纪学习教育名师宣讲课1次，二十届三中全会宣讲10余场次。推动支部标准化、规范化建设，指导城西所、城南所以及离退休支部党建阵地升级改造，做好九个支部换届选举工作。进一步提升“双向直达”党支部结对共建帮扶点洪畴所支部基础建设。完成机关阵地全面更新工作。获评首批市级“双建争先”先进集体和台州市“党建引领促发展、双建争先助先行”突出贡献集体。机关党委获“四星级”机关党建示范点复评挂星通过。在全市市场监管系统基层建设提升、“三支队伍”建设现场推进会上作典型发言。

二是加强清廉建设。“对市场主体信用修复和合规经营指导跟进不足”入选市级清廉问题库，并获评清廉建设问题优秀整改案例。组建行风监督员队伍，开展体验日活动。邀请人大代表、政协委员参与食品安全、特种设备等执法监督检查行动5次，邀请相关人员25余人次。组织党员干部赴南屏乡“四知堂”开展沉浸式廉政体验教育，共开展学习150余人次。以支部为单位，全覆盖廉政风险点排查，开展廉政谈话80余人次。组织“510我要廉”系列主题活动，开展“与廉童行，共沐清风”清廉实验室开放日以及“行风建设大家谈”等活动，营造廉洁文化氛围。

三是加强队伍建设。做好年轻干部“蓝领经”培育工程，围绕青年干部培养“一年合格，二年称职，三年成为标兵”的目标，建立青年干部成长卡片，组织实施“蓝领导师制”，开展“1+1”联系帮带。相关工作经验在在全县年轻干部队伍建设会议上，作典型交流发言。平桥分局、城东所以全市并列第一的成绩高分通过三星市场管理所评定，城西所、城南所顺利通过省局消薄所验收，在全市基层基础现场会上作典型交流发言，全市唯二。参加省局基层所长轮训班培训2期、基层一线干部轮训班培训10期，县组织部青年干部培训2期，共有18名干部在各级大比武中斩获荣誉。

四是加强法治建设。审核行政处罚案件448起，对处罚数额较大、案情较复杂的57起案件组织部门负责人集体讨论。行政复议189起，行政诉讼9起，组织听证1起，审查行政合同24起。案件评查4次，评查案件数73起，发现的问题均已整改完毕。向人民法院申请强制执行行政处罚案件6起，申请执行金额共计74.55万元。开展增值化改革试点，以“增值化”改革理念提升行政执法质效，不予处罚清单由22项扩至54项，减轻处罚清单由9项扩至22项，不予强制措施清单由19项扩至39项。依托国家局药品法治宣传教育基地，开展“送法上门”普法科普活动，落实企业主体责任、增强群众药品安全自我防护能力，累计组织宣讲、服务活动20场次，受惠群众1万余人。

二、2025年工作思路

2025年,县市场监管局的工作总体思路是：以党的二十届三中全会精神为指引，围绕省市局和县委县政府决策部署，落实“6510”工作定位，即大力倡导“六干”，在“优服务、促发展、严监管、守安全、强基础”五个方面再发力，着力做好“十大行动”，食品药品持续保持零安全事故。

一是质量强链行动。深入实施省级小微企业质量管理体系认证提升行动（产业用布）试点。争取获批省级小微企业质量管理体系认证提升行动（汽车用品）试点和橡胶产品省级“双碳”认证试点。争取省、市级以上质量奖（标准创新贡献奖）创奖企业1家以上。新增“品字标”认证企业2家、首席质量官企业10家，质量基础设施“一站式”服务平台服务企业100家。

二是标准稳链行动。争取新增国家级标准化试点1项，争取黄精省级标准化试点验收通过。推动橡塑、医药、产业供应链服务等领域头部企业积极参与标准化活动，参与制修订一批国际和国家标准。争取参与国际标准实现零的突破，年新增主导国家标准1个以上,年新增“浙江制造”标准2个以上。

三是知识产权护链行动。建强省级专利导航服务基地,建设集专利导航成果、品牌指导、质量标准发展、党建服务等于一体的综合性服务平台。筹建天台县大车配知识产权联盟，促进知识产权与天台本地大车配产业发展深度融合，提升区域品牌效应，全力争创省知识产权联盟。推进微改革创新试点建设，对拟上市企业开展上市护航行动。争取有效发明专利拥有量达1100件以上，每万人高价值发明专利拥有量达8件以上，知识产权质押登记累计金额超40亿元。

四是平台经济提质行动。探索在白鹤国际袜业城设立电商市监学堂，依托市场现有硬件设备，定期开展《广告法》、《电子商务法》电商培训。推动以英飞电商园区为典型的跨境电商发展，充分利用天台县的地域特色与资源优势，开辟电商发展新渠道。

五是大企小店共富行动。实施天台道地药材提质工程，联合相关部门，对天台特色道地中药材从种植、加工、饮片、制剂的品质管理形成全程管控，引导企业向药品生产转型，助力中药富民。持续跟进铁皮石斛、乌药、黄精三类产业发展相关信息，协助做好食药物质转归举措。帮助浙江红石梁集团天台山乌药有限公司的乌药国际标准通过国内答辩。

六是消费投诉断崖行动。对重点行业商家开展行政约谈，切实压实主体责任，从面上减少显性的违法行为。在大型商超、商业综合体、行业协会等成立消费维权联络站。不断优化处置流程，切实提升处置效率，受理投诉举报总量同比下降30%左右。

七是安全筑基行动。夯实食品安全党政同责，深化食品安全报告制度落实，拓展试点范围。开展零售药店“成熟度评价”，实施分类监管和指导提升，进一步规范药品零售市场。推行“分级包干”制度，破解“三无”小区电梯安全管理难题。将汽车用品列入2025年我县区域产品质量阶梯攀登行动，块状产业产品质量合格率达到93%以上。

八是放心消费培育行动。在赭溪老街谋划开展放心消费集聚区培育工作。持续开展“一叶三草”（茶叶、铁皮石斛、乌药、黄精）特色产品相关行业放心消费单元建设，积极打造具有天台地方特征的放心消费特色品牌。

九是公平竞争护市行动。完善公平竞争审查配套制度，优化审查流程。制定完善公平竞争审查相关制度，防范以县政府或者府办名义出台的规范性文件出现限制、排除竞争的内容，提高审查质量。进一步优化公平竞争审查会审流程，让审查工作更具刚性约束。

十是固本强基行动。开展“市监红缨”系列展播。围绕系统内的先进单位、先进党员、先进个人开展“市监红缨”系列展播。深入开展“青苗工程”，用好“一厅九廊”上好年轻干部入职第一课，录制新入职干部初心档案，常态化开展青年干部论坛、机关读书会、宣讲比赛等系列活动。