奚辉委员：

您提出的关于《关于提高劳动仲裁案件办理效率的提案》提案，现答复如下：

近几年来，由于经济形势不容乐观，企业效益普遍不好，劳动者与用人单位之间的矛盾呈上升趋势。根据趋势预测，2025年劳动争议仲裁案件同比将增加8%左右。我们将主要从以下几个方面开展工作，提高工作效率。

一、加强源头管理。2025年以来，我们走访企业15家，了解劳资矛盾发展动态。在案件办理过程中，向20家企业发放了仲裁建议书，指导企业完善规章制度，指导企业依法用工、规范管理，填补管理漏洞，从源头上预防和减少劳动争议发生。

二、提高办案效率。在立案阶段，积极应用“浙江劳动人事争议调解仲裁网络平台”和“浙里办APP”，引导劳动者从这两个平台进行仲裁申请。2024年，县劳动人事争议仲裁委员会通过网络进行立案的案件占比为99.75%，2025年的占比达到100%。设立法律援助工作站，由县法律援助中心每周一派驻律师为劳动者提供免费法律咨询和代理服务。引导劳动者合理、合法维权，减少无效维权行为。在办理阶段，案件处理过程中坚持调解先行，积极引导通过调解方式解决争议。对于复合型争议案件，在符合法律规定的前提下，实行部分调解或先行裁决。建立速裁程序，对工资和工伤争议案件采取快立、快审、快结的工作方法，有效缩短审理时长，确保工资和工伤赔偿案件快速审结。积极适用终局裁决制度，瘦身裁决书，提高办案效率，减少当事人对仲裁结果的等待时间。

三、强化队伍建设。狠抓业务素质提升，全面强化队伍建设，不断提高仲裁员队伍的职业化、专业化水平。2025年，组织3名仲裁员参加了省人社厅组织的知识更新培训。建立仲裁案件处理责任制度，落实责任到人。加强仲裁员的事业心、责任心教育，注重培养严谨的工作作风，努力建设一支思想道德素质好、专业化程度高、廉洁、公正、高效的仲裁员队伍。

感谢您对我县人力资源社会保障工作的关心和支持！

联系单位：天台县人力资源和社会保障局      

联系人：潘哲锋

联系电话：13968587576

天台县人力资源和社会保障局

2025年7月3日