渠道一：拨打12315热线进行投诉举报

投诉举报人可以拨打12315热线进行投诉举报。工作人员进行登记后，根据消费纠纷发生的地点、性质，将投诉举报转至辖区监管单位及时受理。

渠道二：寄送信件进行投诉举报

投诉举报人可以寄送信件进行投诉举报，邮寄地址：天台县和合北路169号（天台县市场监督管理局）；联系方式：0576-83882459。

渠道三：现场投诉举报

消费者遇到消费纠纷时可以直接到天台县和合北路169号天台县市场监督管理局一楼消费者权益保护委员会进行现场投诉举报。

渠道四：通过12315互联网平台进行投诉举报

投诉举报人可以通过电脑、微信、手机 APP 等多种途径，在全国12315互联网平台（网址是：www.12315.cn）上进行投诉、举报。投诉举报的信息将由该平台转至管辖单位及时进行处理。