你们在天台县十七届人大二次会议上提出的关于《关于要求提升社区（农村）养老服务水平的建议》的建议案收悉，经研究，现答复如下：

截止今年五月份，我县户籍人口为59.49万人，其中60岁以上老年人为13.19万人，老龄化率达22.17%，全县失能老年人口约5074人。我县现有养老机构26家、床位数2615张（其中护理型床位占61%），入住老年人1058人（不到老年人口的1%，基本与全省平均水平持平），养老机构入住率40.46%（与全省平均数基本持平）；乡镇居家养老服务中心21家、村（社区）居家养老服务照料中心401家，养老服务覆盖全县395个村（社区），有日间照料床位3497张。我县基本形成了“居家为基础、社区为依托、机构为补充”的养老服务模式，因此，城乡农村社区居家养老是重中之重的工作，我局从五个方面，落实此项工作。

一、建设与运营并重，落实补贴制度。历年来，我县共投入乡镇居家养老服务中心和村（社区）养老服务照料中心建设2600多万元，在此基础上，注重以上“两个中心”的运营，确保城乡社区居家养老服务全覆盖。2021年以来，出台了《关于印发天台县乡镇（街道）居家养老服务中心和农村（社区）居家养老照料中心专业化运营实施方案的通知》（天民政〔2021〕91号），两年来共下达村（社区）运营补助889.64万元，有效提升了我县社区居家养老服务水平。2023年，为养老机构落实纾困补助92万元。

二、引进与培育并重，推进专业运营。在引进县外专业化运营组织（机构）的同时间，注重培育本土养老服务组织。县我县有江苏乐惠居养老、杭州健康社区养老服务中心、宁波茗山家护、浙江星泰健康管理等专业化程度较高、服务水平较好、业界声誉较高的5家外地养老服务组织进驻我县农村（社区）养老服务设施，同时也引领和带动了我县本土养老服务组织的发展，如以“关爱帮扶孤寡老人为主”的志愿者团队天台阳光爱心汇、进驻“两个中心”运营的天台道济智慧养老服务中心、天台一家亲养老服务中心、天台启善社会工作中心养老服务组织，为我县城乡社区居家养老服务储备了力量。另外，县民政局配合宣传部搭建了“温暖有约”数字化养老服务平台，出资5万元，为200多名老年人提供了一键呼叫救助设备。形成了专业人员与志愿者相结合的养老服务队伍。

三、规划与落地并重，强化土地保障。2022年底，经县政府常务会议通过《天台县养老服务设施布局专项规划（2021-2035年）》并发布，其中新规划养老机构20个，城乡社区居家养老服务照料中心90个，利用土地面积约13.23公顷。“十四五”期间，将落地平桥第二养老中心、洪畴镇敬老院等2个项目，进一步补齐少数乡镇缺乏养老机构的短板。

四、培训与就业并重，确保退伍稳定。近2年来，我县共累计通过培训并取得养老护理员资格证书638人，共有325名到养老机构从事养老护理工作或兼职村（社区）居家养老服务中心和照料中心的助老员。截止当前，我县每万老年人拥有持证养老护理员（按注册数）达到32.3人，超过今年目标值26人。为保证养老护理员队伍稳定，2021年我县出台了《天台县养老护理员特殊岗位津贴实施细则》，针对养老机构持证养老护理员实施津贴制度，有效激发了从业人员的工作热情。

五、服务和监管并重，提升服务标准。近年来，我县通过养老机构消防安全整治、“阳光厨房”建设、认知障碍照护专区建设、严格备案等措施，从安全、服务等方面提升养老服务硬件设施，对养老机构开展等级评定，进一步规范和民办养老机构准入退出机制，形成了规范的服务标准体系。2022年，全县12万老年人进行了生活能力筛查，为准确掌握全县老年人生活状况信息，精准提供养老服务提供了数据支撑。

感谢你们对天台民政工作的关心和支持！