2022年上半年，旅游集团坚决贯彻县党代会精神，在县委、县政府的正确领导下，牢牢把握天台加快建设现代化和合之城，争当全省共同富裕示范区标杆县的历史机遇，凝心聚力克难攻坚，紧盯关键节点，狠抓项目管理，顺利完成疫情防控、旅游服务、市场营销及项目建设等工作，为推进天台旅游高质量发展贡献旅游力量，奋力开启新时代天台旅游发展新篇章。

一、上半年工作总结

上半年，旅游集团在各景区、各部门团结协作和全体职工共同努力下，各项工作顺利开展，稳步发展。天台山景区被台州市旅游协会评为“十佳”景区、华顶国家森林公园获“浙江省第八批科普教育基地”称号，集团员工被评为台州市“最美景讲员”。

（一）坚持党建引领，推动集团高质量发展。

1、旅游集团坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻十九届五中、六中全会精神，全面落实习近平总书记在全国国有企业党的建设工作会议上的讲话精神，坚持党对国有企业的领导不动摇。

2、认真抓好“两学一做”常态化工作，特别是抓好党员对“学习强国”平台的应用和学习，督促党员坚持“学习强国”每日打卡学习，并通过晒成绩方式，激发出党员干部学习热情，促进学思践悟。把党建工作作为企业高质量发展的“灯塔”和“引擎”，切实将党建工作的“软实力”转化为企业发展的“硬支撑”，在深入落实国企改革三年行动工作中，坚持以党建引领，凝聚起旅游铁军披荆斩棘、攻坚克难的韧劲和勇气，推动集团各项责任目标不折不扣完成，围绕中心、突出重点、改革创新、狠抓落实。

3、组织党员开展主题活动：1月，集团开展“迎新春走访慰问”主题活动，到“第一书记”联系村（田洋陈村、桐柏村、塔后村还有百步洋村等）开展走访慰问；春节期间及3月份，开展“传承雷锋精神、争做红色先锋”主题活动，组织党员志愿者到各景区为游客提供旅游咨询、疫情防控、文明旅游宣传等服务；4月，开展“党群同心战疫情”主题活动，组织支部党员到旅游集团下属天台山游客中心及景区防疫一线参与值守检测、防疫宣传、秩序维持等志愿服务。“送学上门”，送上党史学习材料816份，做好相应辅导，营造浓厚的党史学习教育氛围。

4、抓实党风廉政建设。一是强化学习，提高认识。通过理论学习中心组学习会及个人自学相结合的方式，深入学习中央八项规定精神、《中华人民共和国监察法》《廉洁自律准则》《中国共产党纪律处分条例》和《中国共产党党内监督条例》等党章党规党纪，营造浓厚的学习氛围。二是以案明纪，警钟长鸣。以典型案例为戒，进一步提高党员干部的法纪意识、廉政意识，牢固树立共产党人的高尚品格和廉洁操守，以实际行动带动身边的人、带动全社会崇德向善，遵法守法，做忠诚有担当的新时代好干部。

（二）坚持“项目为王”，重点项目稳步推进。今年以来，旅游集团以高度的紧迫感、责任感和使命感，发扬艰苦奋斗、敢打胜仗的精神风貌，全力以赴、排除万难，撸起袖子加油干，形成环环紧扣、高效高速的项目推进之势，确保项目有序推进、如期完成。

1、天台山大瀑布景观工程在完成大瀑布、九龙湖区块和山顶游路区块建设前提下，加大力度推进竖井高速升降电梯工程建设，目前已完成平洞、竖井二次衬砌，完成竖井滑模，5月份完成竖井钢结构制作，正在进行竖井钢结构安装。

2、大琼台景区配套设置项目已完成上区块建设，下区块4月份完成1户房屋拆迁，正在办理用地报批。

3、天台县城区TCC02-0406-01地块强弱电管线（天桐路与寒山路交叉区块)迁移工程目前已完成强电管沟，地块内三路35千伏架空线路及供电铁塔拆除；弱电铁塔及广电、电信、移动完成搬迁，确保项目单位无障碍施工。

4、诗路博览馆装修项目已完成项目方案设计及设计概算编制工作，并通过了省市县专家评审通过，已完成项目设计概算等工作。赴临海、宁海、温州等地学习该类型项目管理、招标等经验，对接公共资源交易中心、财政局等相关部门，商讨招标政策。委托中介机构天城公司编制清单预算及采购文件，现上报县政府同意进天台县公共资源交易中心公开招标，争取在7月份完成招标采购工作。

5、寒明岩景区游步道系统按计划有序推进施工建设，目前已完成属于街头镇区块的主入口游客中心主体建筑高、中线栈道的三分之二；低线游路基本完成，（龙溪乡区块待政策处理完成后进场）。

6、葛仙苑项目由于项目生态红线和空间规划，经县领导多次与省厅、市局沟通，于今年1月确定项目方案，目前，已完成省厅建设方案，确定选址意见书和用地预审、林地报批、地质勘探、方案设计及审批，基本完成初步设计，现进行施工图设计中，政策处理已完成签约。

7、始丰湖夜游项目已确定为天台县始丰湖文旅项目，项目建议书已完成调整，总投资 27674 万元，发行专项债券 20000 万元，约占总投资的 72.27%。天台县始丰湖文旅项目—晓风书屋项目完成1：500地形图测量，已初步明确选址地点，概念方案编制中（4月份邀请浙江经纬工程设计有限公司设计团队进行现场踏勘。5月份邀请中国美院设计团队对书屋选址进行实地踏勘，就书屋设计进行初步沟通。6月初邀请绿城设计团队进行实地考察，初步制定概念方案）。天台县始丰湖文旅项目—专项债项目已完成项目建设书、可研、收支平衡方案，事前绩效评估文本编制，对接财政局、自然规划局，做好资金证明、用地审批和选址意见书准备工作，完成要求发改项建书批复函，并送县领导签字。计划7月份完成项建书、可研编制，上报发改局项建书、可研批复，完成调整项目收益平衡方案、事前绩效评估、项目实施方案及项目财务报告等申报组件，上报发改局、财政局。天台县始丰湖文旅项目—始丰湖业态招商项目集团成立始丰湖夜游项目专班项目小组，目前已与宁波文旅集团、青山湖公司、苏州嘉颐云物联科技公司进行会商，并就房车、帐篷露营等项目进行实地考察，完成业态规划、投资方案设计；苏州嘉颐云物联科技公司伴游车项目目前已经完成运行初步方案，进行实地对接方案，待方案提交讨论通过后，做好项目落地。青山湖公司前期考察后，对手划船、水上自行车、水上飞鱼等水上项目的可行性进行分析并初步制定设计方案，已进行方案对接。下一步将针对伴游车合作模式进行讨论。

8、天台山大瀑布（琼台仙谷）景区电梯双回路备用电源改造工程目前大坝段管沟施工已基本完工，山上架空线和入地改造由于政策处理问题而受阻。接下来努力对接街道，待完成政策处理后加快推进。

9、天台山大琼台景区配套设施项目-高压线路迁移工程已完成部分管沟基础，剩余部分待土地农转用手续审批完成后开展。现积极对接自然规划局，土地报批中。

（三）主动出击，高标准落实疫情防控工作。

1、闻令而动，积极组织志愿者参与县里各项防疫工作。疫情就是命令，防控就是责任。面对“4.28”新冠疫情，旅游集团积极响应县委县政府号召，第一时间组织党员志愿者奔赴前线，调配所有车辆、集结精锐人员力量，参与医院医疗物资搬运、卡点执勤、核酸检测、隔离人员转运等各项疫情防控工作。共派出200余名志愿者，协助各单位完成车辆转运、物资搬运以及转运隔离等相关工作。

2、牢固树立“管得更严、放得更开”原则，推进景区复工复产。“4.28”疫情过后，集团时刻保持清醒头脑，绷紧疫情防控和安全生产这根弦，强化安全红线意识，做到景区开放和安全保障两手抓。坚持“管的更严，放的更开”原则，认真落实景区疫情防控各项措施，狠抓工作漏点和问题点,严格执行“四查一扫一问”、“一米线”、戴口罩等常态化防控措施，持续开展疫情防控督查检查，切实织密扎牢人、物、环境防控网。坚持一手撑伞、一手干活，从严从快、从实从细做好疫情防控工作，加强协同、连续作战，展现良好的作风和精神状态，持续守住疫情防控的每一道防线，统筹疫情防控取得明显成效。

（四）宣传推广有策略，市场营销有力度。

1、利用媒体扩大宣传，提高景区知名度。杭绍台高铁的开通和天台山站的正式启用，天台山正式融入“省内一小时，长三角两小时”交通圈，集团抓住机遇，积极开展宣传活动。利用上海《新民晚报》推介天台山旅游资源；利用抖音平台开展2022天台赤城山紫荆花“抖”艳大赛活动，吸引200余人参加活动，视频总播放235万次；利用微信视频号进行短视频宣传，投放朋友圈广告，扩大天台美景在微信的宣传覆盖面；在浙江省内高速公路服务区投放天台山旅游的宣传广告，精准触达自驾游的目标人群；利用12306火车订票APP软件，投放天台山旅游广告，吸引火车出行的游客乘着高铁游天台；在百度上通过竞价排名，对“天台山”、“国清寺”、“浙江周末游”等将近300个关键词进行竞价投放，共展现250万次，吸引点击3万次。

2、成立疗休养综合服务办公室，做大疗休养市场。6月10日，在旅游集团营销中心正式挂牌成立了天台县疗休养综合服务办公室，通过一对一、点对点的保姆式服务，为疗休养团队创造便利条件和提供优质服务，吸引更多疗休养团队前来天台山疗愈心灵，放松心情。目前已积极对接省直机关工会、西湖游船公司、省能源集团、浙江金融学院等多家单位工会，达成初步疗休养合作意向。

3、利用活动吸引客流，提升景区营业额。年初推出“乘高铁惠游天台山”和“我在天台过大年，天台山景区门票3折优惠游活动”活动，给游客提供门票优惠。审时度势、因时制宜开展特色活动，如“三八女神节”女士免费游；举办“天台山紫荆花节”“紫荆花抖音大赛”活动；5月19日“中国旅游日，首游天台山”医生和警察免费游，游客5折优惠游；端午节举行与“粽”不同的端午节系列活动，通过送香囊、点雄黄、湖心泛舟、汉服走秀等形式多样的传统项目，吸引众多的汉服爱好者和游客朋友参与活动；举办天台山云雾茶红色村播活动，以旅带茶，以茶促旅，描绘出旅游带动乡村共富的新蓝图。

（五）紧抓景区管理不松懈，打造优质天台山旅游品牌。

1、修炼“内功”，提升旅游服务质量。着力提升从业人员素质。定期组织旅游从业人员开展专题培训，包括旅游职业道德、服务技能、服务礼仪等，从细节出发，要求每一个工作人员态度和善，为游客提供温馨服务、贴心服务，经得起考验，为天台山旅游市场赢得好口碑，使每个游客都成为天台山景区的正面宣传员，树立良好的旅游景区形象，赢得好口碑。

2、明确安全目标，落实安全责任。集团成立安全领导小组，始终把安全管理工作摆在重中之重的位置，逐级签订《2022年安全生产目标管理责任书》，层层抓落实。全面启动安全生产标准化体系，严格按照企业“二级标准”开展工作；建立健全组织机构、规章制度、操作规程、教育培训、隐患排查治理、重大危险源监控等相关管理台账，并制定相应的应急救援预案，保障安全资金投入到位，促进工作顺利开展。6月份，集团以“遵守安全生产法，当好第一责任人”为主题，开展“安全生产”月活动。开展多样宣传、各项安全培训、应急演练和“安全生产平安行”竞赛，实现全员参与，提高员工安全生产的责任意识及安全防范技能。

二、下半年工作计划

下半年，旅游集团将坚决贯彻落实省第十五次党代会精神和省委十五届一次全体会议精神，在新的起点上牢记嘱托、砥砺奋进。一手抓实疫情防控常态化，从严落实疫情防控工作，一手抓项目攻坚力度，咬定目标、奋起直追，全力将上半年受疫情造成的损失在下半年夺回来，为建设“现代化和合之城”积极发挥旅游力量。

（一）学深悟透，抓好思想建设及党风廉政建设。

1、强化思想政治建设。“思想是行动的光驱”，集团将持续把党章党规、旅游相关法律法规、习近平新时代中国特色社会主义思想作为常态长效学习的内容，进一步夯实政治建设、组织建设、思想建设基础。切实增强管党治党的责任感、使命感，增强党员干部思想自觉和行动自觉，不断推进旅游各项工作高质量发展。

2、加强党风廉政建设。建立常态长效监督机制，进一步加强党员干部理想信念教育，引导党员干部增强党风廉政风险意识，提高党性觉悟和道德修养，全面提高政治站位切实做到以监督防风险、以执纪促落实、以问责促整改，全面筑牢不能腐、不敢腐、不想腐的思想防线，努力打造一支纪律严明、作风过硬的旅游队伍。下半年，集团纪检监察室将继续推进廉宣、廉教工作，牵头推进集团参加台州市“和合杯”廉政微视频参赛工作。

（二）抓实抓细，全力以赴做好常态化疫情防控工作。下阶段，集团将继续严明疫情防控工作纪律，健全疫情防控督查机制，加大督查力度，切实把疫情防控摆在当前防范化解重大风险的重要位置，作为第一任务来抓。集团成立疫情防控联合督察组，采取“不打招呼、不定时不定点”的随机方式，到重点区域进行明察暗访，严密督查各景区、各部门疫情防控落实情况，查找疫情防控中出现的短板漏洞，从思想、作风、能力、执行等各方面深挖问题根源，坚持失责必问、问责必严原则，确保守土有责、守土担责、守土尽责。坚持树牢风险意识，加快补齐短板弱项，坚决筑牢疫情防控屏障，坚决巩固住来之不易的疫情防控成果。

（三）积极谋划，项目建设齐头并进。旅游集团将继续贯彻落实县委县政府相关工作部署，把项目建设作为集团工作的头等大事，以“只争朝夕”“干就干最好、争就争第一”的精神面貌，把思想和行动相统一，全面掀起新一轮项目建设的新热潮。

一是不遗余力优保障。集团将强化机制保障，建立高效运转的问题梳理与反馈机制、分层分级协调推进机制，形成领导带队，全集团一盘棋，拧成一股绳的精神面貌。坚持问题导向，着眼于影响项目推进速度的关键环节和突出问题，从严处要求，向细处发力，高标准建设、高效率推进、高质量完成项目。

二是决战决胜抓落实。喊破嗓子不如甩开膀子，集团将着力开展“两大行动”，苦干、实干、拼命干，力促工作落实。开展项目攻坚大行动，紧抓当前谋划的重点项目，全力推进项目落地建设。开展招商引智大行动，坚持招商引资、引智相结合，积极与省内外知名企业公司对接沟通，吸纳高水平机构、精英人才和创业创新团队，大力引进和培育新业态。

三是破釜沉舟强决心。集团将牢固树立“抓项目就是抓发展”的理念，坚持“一切围绕项目干”，形成上上下下抓项目的强大合力，集团领导班子分工专班推进，深入一线，集中攻坚，精准发力，确保每个节点任务高质量按期完成；各项目专班加强协调，建立倒逼机制，紧盯项目，切实解决各类遗留问题和突出隐患，强化施工组织和安全管控，细化施工计划，科学安排，以破釜沉舟的决心，闯关夺隘的勇气，紧扣节点不懈怠，狠抓落实不停歇，破难攻坚，全力推进项目建设。

（四）探索新举措、新方法，推动营销智慧化。

1、立足突破、携手助力，持续开拓新老市场。继续实施“请进来、走出去”策略，加强与外地旅行社沟通合作，持续推进天台山旅游推介会，待2022年旅游奖励政策出台后，积极与外地旅行社签订直通车和送客奖励协议。邀请各单位、组织负责人来天台山踩线，搭建天台山旅游营销渠道。加强中长线市场的宣传推广力度，积极拓展中长线客源市场，特别是加强高铁沿线旅游市场推广，北从济南，南至广东深圳，有重点的对潮州、汕头，福建厦门、泉州、福州等高铁沿线城市宣传推广。持续做好省内疗休养市场宣传推广，重点抢抓省城杭州市场，6月28日在杭州举办“浙里疗休养 心归天台山”2022年天台山疗休养推介会，宣传推介天台山丰富文旅资源和疗休养产品，进一步做大疗休养市场。

2、利用各种营销渠道，加大宣传推广力度。计划重点在杭州东站、绍兴站、台州站、温州站等杭绍台沿线动车站进行广告投放，同时在嵊州、台州、嘉兴、绍兴高速服务区等投放天台山旅游广告。加强落地媒体广告宣传，在杭州、宁波等城市的传统知名报刊、媒体平台投入宣传广告。利用新兴网络媒体平台，进行短视频拍摄，推广天台山旅游。重点选择抖音、视频号、小红书三大平台，通过天台山旅游视频宣传，达到更好的引流宣传效果。

（五）进一步优化旅游景区管理。

一是认真落实省、市、县关于安全生产的重大部署要求。时刻绷紧“安全是旅游生命线”这根弦，定期召开安全生产主题学习会议，健全预案制度，制定防疫防控、防火、抗洪防风、节日停车、应急救援、安保等应急预案，并组织员工进行演练，提高突发事件的处置能力，保障游客的人身及财产安全。

二是把服务当做工作重心，强化服务意识。坚持5A级景区服务标准，遵循全员培训管理制度，对工作人员进行日常培训，做到“四个凡是”，强化服务意识。把日常管理作为抓手，规范管理制度，进一步完善考核制度，细化岗位操作规程，切实做到岗位职责有章可循，有据可依，进一步提升服务水平。

三是丰富景区业态，优化游客体验。济公故居景区将跟汉服协会合作推出多项游客沉浸式体验活动，吸引游客二次消费，让游客从以前走马观花式的游览，变成游客可参与活动沉浸式体验游览。商业街规划增加亲子类演出、活动、增设全息3D影像、营造网红打卡点吸引游客拍摄短视频，增加游玩体验感。

下半年，旅游集团将坚决贯彻落实上级的各项决策部署，做好常态化疫情防控工作，以只争朝夕的干劲、不达目的绝不罢休的必胜信念,攻坚克难,顽强拼搏，上下合力，不遗余力做好每一个项目，向县委县政府交上一份满意的答卷，为天台经济高质量发展提供旅游样本。