退休手续多头跑、环节多等问题一直是临退休老人办理退休的烦恼，特别是在疫情期间，人员流动受到管控，群众办事更加“受阻”。今年2月起，县人社局推出了养老待遇申领“零跑腿”主动“智办”服务，主动为2000多位临退休人员办理了养老金申领手续，让他们足不出户即可确认退休手续，及时享受养老待遇。

“‘到龄人员领取基本养老保险待遇资格确认’是参保人享受养老保险待遇的前置事项，原来需要参保人带着一堆资料上门申请办理，经办流程较为复杂，窗口经办人员需对参保人个人信息进行全面审核，参保人从排队等候到办结最快也要20分钟。”县养老保险服务中心副主任孙明华介绍，办理退休资格确认后，后续可能还存在其他部门相关业务，如医保退休、税务一次性缴费、公积金中心账户提取等，给下放事项“就近办”带来了一些困难。

今年年初，县人社局梳理整合了“到龄人员领取基本养老保险待遇资格确认”和“养老保险待遇核准支付”两个事项，将参保人“上门跑”改为主动送服务上门，本着精简便民的原则，通过部门之间内部协调获得数据信息，无需参保人再次提供材料。

孙明华介绍，养老保险服务中心提前获取临退人员名单，联合相关部门审核临退基础信息，然后主动电话对接临退休人员本人核实，并通过邮寄确认表进行书面确认，无异议的，无须反馈即可办理养老金核发手续。

通讯员  庞锦焕