2019年，南屏乡人民政府按照县委、县政府的工作部署，认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第492号），全面落实2019年天台县政务公开工作要点，紧密围绕南屏乡中心工作，进一步加大政府信息公开力度，积极推进乡政府工作决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开。报告中所列数据的统计期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。现将工作总结如下：

一、总体情况

（一）加强领导，工作部署规范化

为深入推行政务公开，按照天台县政府的统一部署，把政府信息公开纳入了我乡政府年度工作目标体系，作为推进依法行政、建设法治政府的一项重要工作。为确保此项工作有专人抓，专人管，从强化组织领导着手，狠抓政府信息公开组织体系建设，一方面，在党委副书记总负责，分管领导具体抓的基础上，还指定人员专门负责信息公开工作，明确工作职责；另一方面，南屏乡制定了工作计划、实施方案和规章制度，按要求编制《南屏乡人民政府信息公开指南》和《南屏乡人民政府信息公开编制目录》，并通过上县政府门户网站等方式及时向社会公开。对信息公开工作机制、公开责任、公开内容、公开方式、考核检查等方面作出统一规范和要求。2019年度，我乡政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均得到了顺利开展。

（二）主动公开，渠道形式多样化

乡党委、政府将政府信息公开列为全乡工作的一项重要内容，特召开专题会议对信息公开工作提出具体要求，一是在政府网站上公开政府机构、领导分工、政策文件、计划总结、重点工作、实事项目、政府工作动态等信息，在网站上宣传我乡的政府公开信息。二是通过政府公开栏、南屏乡门户网站、宣传栏、微博、公开信等载体公开群众关注热点、政策法规、社会事业、文化特色、发展规划和重大项目等。2019年度按照县里要求公开乡相关信息，共公开61条，并确保信息公开及时、准确，其中全文电子化达100%，公开率达100%。

（三）强化监督，信息公开制度化

为了确保政府信息公开内容的真实性，我们十分重视在监督上下功夫，由乡人大、政协、纪检等部门负责审核政府信息公开的内容和实施情况，把办事结果与事前、事中民主决策和民主监督结合起来，促进政府信息公开高标准、高质量运行。此外，我乡在抓好政府信息公开的同时，指导监督各村开展公开工作，把群众关心的重大问题、重大决策进行公开，使政府信息公开、党务公开、村务公开、民主管理、民主监督全面落实。同时，我乡运行行政权力网上公开系统，加大社会和群众公开监督力度，实现权力阳光运行。今年收到1件政府信息公开申请，积极受理“群众来电来信来访”247件，咨询答复率100%。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

2019年，我乡的政府信息公开工作从总体来看，运行状况较好，但在政府信息公开工作中也存在以下主要问题：一是部分科室对政府信息公开工作重视程度不够，部分信息公开不及时；二是政府信息公开方式有待创新，公开内容有待充实；三是公众参与度不高，便民性有待进一步提高。

（二）改进措施

2020年，我乡继续坚持以“公开为常态、不公开为例外”的原则，注重政策学习，强化制度建设，深化公开内容，加强信息发布、解读和回应工作，正确处理好公开与保密的关系，持续推进政府信息公开工作，进一步提高政府信息公开实效。

一要充实公开内容。进一步做好公开和免予公开两类政府信息的界定，完善主动公开的政府信息目录，加强对公众关注度高的政府信息的梳理，充分征求公众意见，推动科学、民主决策。

二要优化公开流程。加强政府信息公开咨询服务工作，方便公众获取政府信息。同时确保政府信息公开工作制度化、规范化发展，持续、高效地开展政府信息公开工作。 

三要丰富公开形式。完善档案馆的政府信息公开汇聚和集中查询功能，增加适合社区和农村群众的政府信息公开查询点，健全政府信息公开网络。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。