关于社保、医保窗口业务和网上服务暂停公告

关于社保、医保窗口业务和网上服务暂停公告

各参保单位、个人：

根据上级要求，为进一步推进全市社保业务信息一体化、服务智能化，加快数字化转型进程，我县社保新系统将于2019年11月19日开始上线切换，切换期间停止办理社保、医保相关业务。现将有关事项公告如下：

一、上线切换时间

计划于11月19日0:00至11月30日18:00进行业务系统上线切换。11月30日18:00起恢复业务系统正常运行。

二、上线切换期间停办业务

1.养老保险服务大厅、医保办事大厅、行政服务中心、“社银联通”网点、乡镇（街道）社保业务窗口在系统切换期间暂停办理所有企业职工养老保险、城乡居民养老保险、被征地农民基本养老保障、工伤保险、失业保险、职工基本医疗保险、生育保险等业务。

2.企业网上申报、浙江政务服务网、浙里办App、天台掌上人社及微信公众号小程序、自助机等渠道的社保公共服务暂停运行。

三、其他温馨提示

1、新业务系统上线运行后企业网上申报变更为通过浙江政务服务网（网址：http://taz.zjzwfw.gov.cn/）“特色服务”栏目里的“企业社会保险网上申报”办理。

2、业务停办期间城乡居民医疗保险参保缴费业务正常办理，医疗保险待遇结算及就医刷卡结算不受影响。

3、 业务停办期间需要经办其他相关社保、医保业务的，由各服务窗口进行预收资料和登记备案，将在业务系统恢复后及时办理。对于涉及申办时限的业务以前台受理登记时间为准。

４、业务经办咨询电话：0576-83887767（社保）、0576-83172237（医保）

     天台县人力资源和社会保障局

  天台县医疗保障局

2019年11月10日