今年以来,在宏观政策从紧、国际经济波动、要素制约加大等多种因素影响下,企业负重前行,困难加大,浙江全省工业经济处于紧运行状态,不少中小企业陷入困境。为帮助全省处于困境中的中小企业树立信心,走出困境。浙江省企业减负办等部门共同开展了“服务企业百日活动”。为了解公众对此项活动的反映,近日,省政府门户网站开展了“服务企业百日活动”的网上调查。在历时一个月的调查过程中,共有1007位网民接受了调查,收到各类意见建议134条。现将调查统计结果汇总如下:
(一)“服务企业百日活动”公众知晓率。调查结果显示,44.79%的受访者没听说过“服务企业百日活动”;34.26%的受访者听说过,但不清楚;20.95%的受访者选择听说过,非常清楚。
(二)过半受访者评价“服务企业百日活动”意义重大,且很有必要。调查中,受访者普遍对已开展的“服务企业百日活动”表示了欢迎和支持,当被问及“您认为现在开展‘服务企业百日活动’意义如何?”时,53.23%的受访者认为意义重大,且很有必要;19.46%的受访者认为意义不大,没有必要;14.90%的受访者选择了说不清楚;另有12.41%的受访者认为无所谓。
(三)能源、原材料价格上涨,经营成本增加被认为是当前中小企业面临的主要问题。在被问及“就您所知,目前中小企业面临的主要问题是?”时,81.13%的受访者认为是能源、原材料价格上涨,经营成本增加;59.09%的受访者认为是新《劳动合同法》实施,劳动力成本增加;51.54%的受访者认为是人民币升值和出口退税率调整,产品出口规模下滑;49.65%的受访者认为是融资渠道缺乏,融资成本高;47.57%的受访者认为是自主创新能力薄弱;42.20%的受访者认为是企业管理水平不高;41.71%的受访者认为是产品层次较低,缺乏市场竞争力; 36.44%的受访者认为是环境保护、节能降耗力度加大,影响企业成本;36.25%的受访者认为是土地等生产要素紧缺,困扰企业发展;34.26%的受访者认为与大企业相比,个别政策还存在对中小企业的歧视现象;34.06%的受访者认为是人才匮乏;32.47%的受访者认为是存在乱收费现象;另有10.43%的受访者选择了其他。
(四)受访者对“服务企业百日活动”的预期。从企业最关心、最突出、最迫切的问题入手开展“服务企业百日活动”,为企业提供各种切实有效的服务,努力为企业营造一个健康稳定的发展环境、优质高效的外部环境。这是受访者对当前开展“服务企业百日活动”的预期。一是政府部门转变观念,与企业风雨同舟、共克时艰。58.89%的受访者认同该观点;二是政府部门应服务企业,但不干预经营。51.94%的受访者认同该观点;三是努力减轻企业负担,做到能减就减。51.44%的受访者支认同该观点;四是期望政府部门加大产业扶持力度,促进企业产业升级。49.35%的受访者认同该观点;五是抓共性难题,完善政策服务。有46.28%的受访者认同该观点;六是期望政府部门细化服务措施,强化监督,确保落实。42.60%的受访者认同该观点;七是创新思路,全力缓解生产要素紧张问题。34.36%的受访者认同该观点;还有7.15%的受访者选择其他。