本报告依据《中华人民共和国政府信息公开条例》《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）规定和《天台县人民政府办公室关于做好政府信息公开工作年度报告发布工作的通知》等相关规定的要求，结合我街道信息公开工作有关统计数据撰写。

报告中使用数据的统计期限为2022年1月1日起至2022年12月31日止。报告主要包括七个部分：总体情况、主动公开政府信息情况、政府信息公开主要做法、咨询情况（公民、法人和其他组织的咨询情况）、复议、诉讼和申诉的情况（公民、法人和其他组织就政府信息公开提出复议、诉讼和申诉的情况）、政府支出和收费以及存在的主要问题和改进措施及相关的说明和指标统计表。如对本报告有任何疑问，请与始丰街道党建工作办公室联系（地址：浙江省天台县始丰街道天台山西路289号，电话：0576-83923099）。

一、总体情况

2022年，我街道坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，贯彻党的二十大精神，坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，夯实政务公开基层基础，落实新修订的《政府信息公开条例》，全面推进决策、执行、结果、管理和服务五公开，实现政务公开提质增效。

（一）公开形式更加多元。始丰街道采取多种形式公开政府信息，多渠道并用宣传政府主要职能和工作内容，保证信息公开的透明度。通过浙江省政务服务网、“和合天台”政务微信公众号、村社公开栏等平台宣传街道工作动态，方便公众了解街道工作的开展情况。

（二）公开内容更加全面。截至2022年12月31日，始丰街道办事处主动公开政府信息73条，其中政策文件新增2条、政府决策更新1条、工作信息发布数量39条、人事信息发布数量1条、财政信息公示9条、公共资源交易信息公示21项以及信息公开年报和政府工作报告，收到2起网络申请、5起信函申请，已及时答复，未收到信息公开当面申请、传真申请受理。公众可通过县人民政府网站查阅并检索主动公开的政府信息。

（三）信息管理更加完善。对照最新的权责清单和公共服务事项清单，履行政务公开工作职责，分解政务公开工作要点，逐项确定公开内容的公开标准和节点要求，推进主动公开事项及时准确发布，保障人民群众的知情权、参与权和监督权。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进措施

（一）存在的主要问题

一是没有专职政务公开工作的人员。我街道政务信息公开工作人员由办公室人员兼任，且从事政务公开工作的人员对政务公开的认识有待提高，对政务公开的相关政策存在领会不深、业务不精现象，业务能力需进一步加强。尤其是对渉密信息范围的把握，大多数信息公开的工作人员缺乏这方面专业知识，无法对政务公开的范围、内容、方式等作出准确的判断，对信息界定上有偏差；

二是政务公开工作缺少一定的专业技术人才。随着互联网时代信息科学技术的快速发展，基层严重缺少熟悉现代化网络技术专业政务公开的技术人才，亟需提升政务公开工作人员的能力水平，实现政务公开人才的互联网技术、标准化管理模式；

三是公开形式还不够丰富。政务公开内容的深度、广度不够，部分单位政务公开的工作重点、工作方向还存在一定偏差，对一些群众普遍关注的热点、难点、重点领域相关信息公开还不够，对突发性事件的应对还不够及时有效。

（二）改进措施

一是进一步加强组织领导，明确推进政务公开的目标任务。要把政务公开工作作为经常性工作列入重要议事日程，从转变政府职能、执政为民、加强党的执政能力建设的高度认识并积极推进这一工作。把政务公开工作作为改善投资和社会环境，全面构建和谐社会的重要内容纳入年度目标任务加以考核。

二是加强宣传，提高人民群众参政议政水平，完善社会监督机制。要运用多种媒介加大政务公开的宣传力度，让广大人民群众熟悉政务公开，提高参政议政水平，进一步建立健全内外并举的监督制约、督办督察工作机制，将政务公开置于上级领导部门、社会各界、各新闻媒体的监督之下。

三是加强培训教育，造就一支具有现代公共管理知识和理念的政务公开队伍。加强服务意识、专业技能教育，造就一批政务公开的专门人才。

四是提升公民意识，促进转变政务公开职能。树立服务、平等的沟通意识，充分认识群众对于新媒体政务公开的重要性，加大基层政府的职能转变，转变传统管理理念思想，真正转变到服务群众的理念上来，优化处理信息公关危机的能力，强化思想认识，时刻做好政务公开等信息公开危机公关备战状态。加大群众对政务公开的满意度测评和意见反馈频率，真正把服务理念贯穿始终，取计于民、用计于民。

六、其他需要报告的事项

依据《政府信息公开信息处理费管理办法》规定，本年度未收取政府信息处理费。